为提高服务质量，让住户及时了解南院15号楼住宅的建设情况，听取业主意见，交付满意工程，12月2日下午，基建处、校工会组织20余名住户代表一起对南院15号楼样板间安装部分进行了参观。

在南院15号楼四层A、B户型样板间，业主代表们就现场安装的暖气片位置，暖气管、给水管的排布及连接方式，开关插座的布置等进行查看。基建处副处长刘延安向大家做了详细讲解，并对住户代表提出的问题进行了解答。业主代表对施工现场质量及项目管理工作给予了肯定，对基建处的细致考虑及施工、监理单位的辛苦付出表示了感谢，同时也提出了一些好的建议。

最后，刘延安代表基建处感谢住户代表对基建工作的理解和支持，并表示对于住户的合理建议将会尽量予以采纳。同时要求施工单位积极克服困难，在确保工程质量安全的前提下，争取按期给业主交付满意答卷。